Hilfe

Wir helfen dir,
den Tisch freizuräumen.

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu Kissa 1.0.

01

Käufe wiederherstellen

Öffne in Kissa die Settings und tippe auf Restore Purchases. Verwende dieselbe Apple-ID wie beim Kauf. Lokale Aufgaben und Fortschritte werden nicht wiederhergestellt oder synchronisiert.

02

Abo verwalten oder kündigen

Öffne auf dem iPhone oder iPad Settings › dein Name › Subscriptions › Kissa. Dort kannst du deinen Tarif ansehen, ändern oder die Verlängerung kündigen.

03

Code einlösen

Nutze in Kissa Redeem App Store Code. Alternativ öffnest du den App Store, tippst auf dein Profil und wählst Redeem Gift Card or Code.

04

Mitteilungen aktivieren

Öffne iOS Settings › Notifications › Kissa und aktiviere Allow Notifications. Kissa nutzt nur lokale Mitteilungen für Sessions, Übergänge und von dir eingerichtete Erinnerungen.

05

Daten und Gerätewechsel

Kissa nutzt kein Konto, eigenes Backend oder geräteübergreifende Synchronisierung. Beim Löschen der App können lokal gespeicherte Aufgaben, Sessions, Kalenderdaten, Fortschritte und Anpassungen verloren gehen.

06

Problem melden

Nenne dein iPhone- oder iPad-Modell, die iOS-Version, die Kissa-Version und die Schritte zum Problem. Sende keine sensiblen Daten oder Apple-Zugangsdaten.